Unser Unkompliziert-Service™

Die Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandememie braucht diesen Lockdown, um die Kontaktzahlen drastisch zu verringern. Wir halten uns zu eurem und zu unserem eigenen Schutz streng an die Vorgaben und Hygienevorschriften.

Aus diesem Grund wird der Pop-Up Showroom vom 16.12.2020 bis 10.01.2021 geschlossen bleiben. Sollte es erforderlich sein, dies zu verlängern, halten wir uns daran.

Unsere Erreichbarkeit bis auf weiteres

Noch bis 23.12.2020, 18:00 Uhr erreicht ihr uns über die gängigen Wege:

E-Mail: contact@specialized-hamburg.de
Telefon: 040 / 589 555 78
Facebook: ConceptCyclesHamburg via direct messages und via WhatsApp Button
Instagram: concept_cycles_hamburg via direct messages

Zwischen dem 24.12.2020 und 03.01.2021 haben wir Betriebsferien und sind nicht erreichbar. Ab dem 04.01.2021 gelten dann wieder obige Kontaktwege.


Warenausgabe, Werkstatt und Bikeservice in der Kollaustraße

 Der Betrieb in der Kollaustraße 67 - 69 geht bis auf weiteres zu den üblichen Öffnungszeiten weiter:

Montag 10:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag
10:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch
10:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag
10:00 bis 18:00 Uhr
Freitag
10:00 bis 18:00 Uhr
Sonnabend
10:00 bis 18:00 Uhr
Bitte vereinbart vor einem Besuch einen Termin, um die Kontaktmöglichkeit weiter so gering wie möglich zu halten. Für noch offene Aufträge (Reparaturen, Service, Aufbau von bestellten Fahrrädern / Neurädern) nehmen wir mit euch Kontakt auf, um einen Termin zu vereinbaren, So vermeiden wir unnötige Wartezeiten und vor allem Warteschlangen.

Probefahrten im Innenhof weiterhin möglich

Selbstverständlich könnt ihr euer Wunschrad im Innenhof zur Probe fahren. Oder nach Absprache und Abgabe eines Pfandes auch eine Runde auf den umliegenden Radwegen drehen. Wir wollen weiterhin alles tun, damit ihr das richtige, zu euch und an eure Größe passende Fahrrad bekommt.

Unsere Berater tragen Masken, die die eigene Atemluft bremsen und vermeiden zudem eine Unterschreitung des Abstands von 1,50 Meter (also eine Radlänge). Wenn also der Sattel eingestellt wird, wir die Höhe einschätzen und das Rad überreichen, achten wir sehr darauf. Es könnte sein, dass es zu der einen oder anderen komischen Situation kommt, die uns alle zum Lachen bringt. Lassen wir uns darauf ein und freuen uns darüber :-). 

Termine für Besuche / zur Übergabe / Werkstatt vereinbaren

Melde dich unter:
Telefon: 040 / 589 555 78
Email: contact@specialized-hamburg.de
Facebook: SpecializedConceptStoreHamburg
Instagram: concept_cycles_hamburg

Wir können auch einen Video-Call organisieren, vereinbare dazu bitte einen gesonderten Termin.

Lieferung

Wir schicken dir gerne alles was du brauchst ins Homeoffice. Teile uns mit, wie wir dir helfen können. Wir orientieren uns an praktikablen Lösungen und an dem, was möglich ist.