Werkstatt
Die Ausgabe der bestellten Produkte und der Service für eure Bikes findet nur mit Terminvergabe im neuen Service Center in der Meisenstr. 19a statt.
Unter werkstatt@specialized-hamburg.de oder der Telefon-Nr: 040 55446946 kannst du dich direkt mit unserer Werkstatt in Verbindung setzen. Sönke und das gesamte Werkstatt-Team werden schnellstmöglich eine Ursache und eine Lösung finden. Leider sind die weltweiten Lieferengpässe nach wie vor ein großer Zeitfresser bei der Bearbeitung deiner Anfrage. Eine gute Planung und Absprache im Voraus ist hier die beste Lösung.
Natürlich tragen auch wir die sicheren OP bzw. FFP2-Masken und achten auf die AHA-Regeln damit die Übergabe der bestellten Ware sicher und kontaktarm erfolgen kann.
Die CCHH Experten Prüfung
Wir nehmen uns deinem Rad in einem Blick mit „Z“-Verlauf an.
Anhand dieses Verlaufs sehen wir alle relevanten Teile deines Rades und stellen so auch gleich evtl. zusammenhängende Mängel fest.
Die Empfohlenen-Inspektionsintervalle
In unserem Serviceheft dokumentieren wir die von uns empfohlenen Inspektionen. Je nach Fahrstil, Wetter, Einsatzgebiet sollten folgende Intervalle eingehalten werden:
| nach 6 Monaten | oder | 1000 Kilometern |
| nach 12 Monaten | oder | 2000 Kilometern |
| nach 24 Monaten | oder | 4000 Kilometern |
| nach 36 Monaten | oder | 6000 Kilometern |
Zurzeit haben wir eine längere Wartezeit für Termine. Deswegen ist eine Planung mit längeren Vorlaufzeiten wichtiger denn je.